SECTION联系我们
雷速反馈渠道 · 几种途径任选
各类问题均由专人登记、核实并跟进处理。
联系平台
文章中的比分、时间或球员信息若有偏差，请留下具体内容，我们会核对修正。
反馈问题时，麻烦附上
- 01看哪场比赛花屏了
- 02用的设备和系统版本
- 03网络环境和运营商
收到页面反馈后我们会逐条查看，一般在两个工作日内回复，复杂问题会另行说明进展。
雷速使用帮助
- 02
想看赛后的精彩集锦该怎么办？
进入已结束比赛的详情页，找到回放或集锦入口即可观看。部分比赛会在赛后整理，暂时没看到可以稍后再来。
- 03
苹果手机装了 APP 提示未受信任怎么办？
去「设置 - 通用 - 设备管理」里信任对应企业证书就能正常打开，这是苹果系统的常规操作。
- 04
赛后回放有没有固定的保留期限？
没有统一的保留天数，具体以比赛页面展示为准。想补看时，记住比赛日期和对阵双方，再到赛程里找会更快。
- 05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0533-26900721，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。